外贸网站如何做推广?外贸海外推广究竟要选择哪种渠道?如何推广外贸网站才能获得更多新客户?

 

想必外贸人士每一天都为这些问题所头疼,而在这些问题中,最让外贸人头疼的问题应该是:如何回复询盘才能最有可能成交。

 

就像做外贸海外推广讲究策略,回复询盘也需要策略,下面这个这三个套路能够帮助你有效套牢客户

 

 

外贸业务员一天收到的询盘较多,精力却有限,如果不能鉴定询盘真假,就会在假询盘上花费过多询盘,错过镇询盘。

 

因此收到一份询盘后,先不要急着回复,而是要鉴定询盘的真假,这样才能慧眼识金,提高工作效率。那么哪些询盘是垃圾询盘,应该直接pass呢?

 

 

 

 

这点对于业务新手来说尤其要注意,因为根据经验来看,数量太小的客户很多时候都是零售商或者小批发商,订单少要求还不低,非常耗费精力。有这个时间,不如集中精力去开发潜力更大的客户。

 

如:Can you send me price and MOQ ?

这种询盘看似垃圾,但有时也有真正的客户存在,因此遇到这类询盘不要急着回复,以免公司的信息被伪装成顾客的同行套取,而是要进入“回复询盘套路二”,进一步分析。

 

 

 

事实上,不是每封询盘都有下单意向。有的询盘可能是为了要报价单,好比价挑选供应商;有的询盘可能来自竞争对手,只为套取你的价格信息;而有的询盘可能只是个幌子,真正目的是索要样品……

 

因此在确认询盘的真实性和有效性后,我们就要分析询盘的目的。 

首先,判断客户公司是否专业。了解客户公司主要有哪些销售渠道,一年估计有多大的采购量,主要需要的是什么产品、材质、风格、制作工艺,主要用途和客户所在市场大环境对产品的要求,价位的要求等等是否与自己公司情况匹配。
 

其次,推测客户公司目标是否明确。根据客户对产品的具体或单一的要求、初次的求购数量,对产品的质量状态和包装状态有无特殊要求,是否含税含运费等问题初步预测出客户询盘的用意及购买意向。

 

切记,当客户要求发报价单时,一定不能直接报价,而是要尽可能多的了解客户,这样才方便你更好的回复,提高签单成功的可能性。

 

 

 

经过第二步的分析后,回复询盘时就能够有的放矢。

 

海外谷歌推广时,需要深入了解客户才能定制合适的出海策略,分析询盘也是如此。要详细了解客户的信息,如公司名称、地址、联系人、公司介绍或网址等。

 

有这些信息并表现出诚意的,要耐心回复,善于引导,依照他的要求结合当地市场推广情况,有针对性地介绍公司的热销产品。

 

因此回复邮件不仅要完整回复,还要看起来与众不同,能抓住客户的眼球。

如果接到的是规格很详细的询盘,询盘中有产品的参数、性能等专业知识,那这类客户就属于经验丰富的业内人士。

 

面对这类客户,应该制作一个精美的excel表格,里面涵盖客户所需产品的详细规格,并把其中一项参数稍稍改动(一定不要是最重要的一项),与客户所需稍有不同,并用有颜色的字体标示出来。

 

 

记住,在邮件中询问客户说:我们可以提供的产品与你的要求稍有不同,如果你觉得可以,我会进一步提供详细信息。这样的邮件往往很吸引人,一般得到客户的回复几率也很高。

为了减少石沉大海的情况,发出Excel表格后最好立刻跟一封全文本邮件,告诉客人:报价单已于几分钟之前发过去,希望他能查收,如果没有,那请客人立刻联系。

 

这三步下来,既能够找到真实的客户,聚焦客户需求,又能恰当详细地展示产品信息和公司专业的风貌,在加上广州Google AdWords体验中心成熟专业的海外推广策略,想不做大也难。