干货 | 跨境电商如何在母亲节大幅提升销量的三个建议

母亲节将至，不少人都开始在网上搜索“母亲节礼物”，外国人也不例外。

今年美国、加拿大、澳大利亚和德国的母亲节在5月13日，法国在5月27日，而从3月份开始，就有不少人开始搜索母亲节相关词汇。

这一搜索行为在5月时会达到高峰，并在母亲节过去后仍持续大约一周的热度，其规律大致如下。

那么外国人过母亲节喜欢买买买吗？喜欢在母亲节这天买些什么呢？

接下里，易点君就为你详细解析今年的母亲节热卖趋势。

对于“外国人过母亲节喜欢买礼物吗”这个问题，易点君的回答是：喜欢，而且消费金额一年比一年高。

据美国零售协会National Retail Association统计，自2005年以来，美国消费者在母亲节期间的花费已经翻了一番，从2004年的104亿美元上涨到2016年的214亿美元，2017年更超236亿美元。

关于2017年母亲节的详细数据如下：

由此可见，母亲节绝对是外贸er今年必争的节日热点之一。

那么今年的母亲节，什么产品最好卖？

虽说5月13号是母亲节，但外国人过节送礼的对象可不仅仅是母亲。

根据NRF针对2017的调查，外国人在母亲节会将礼物送给这些人。

由图中我们可以看到，祖母、女儿、姐妹、妻子、教母等女性群体都会在这一天收到礼物。

这说明母亲节当天，人们的消费习惯是多元而丰富的，每个商家都能从中找到适合自己的商机。

那么母亲节时，外国人更青睐哪些产品呢？根据NRF针对2017年的调查，其结果如下。

从图中我们可以看出，鲜花是母亲节时最受欢迎的礼物，其次便是节日卡片和服装。

30%的消费者选择在母亲节那日购买珠宝配饰，而15%的消费者会购买电子产品。

当然，在节日营销越来越同质化的今天，促销、打折已经不能再满足消费者的高端需求了，越来越多的消费者投入了“个性化礼物”的怀抱。

以美国和英国为例，相关词的搜索量同比分别增长了40%和25%，因此易点君认为：想要在节日营销中突出重围，产品必须个性化，提供更好的消费体验。

那么我们可以从哪些方面提升消费者的消费体验呢？除了常规的产品、物流、客服等消费体验，你还可以这样。

个性化的礼品包装可能是成本最低却能快速提升消费体验的利器之一。

母亲节当天，买家可以提供包装服务，这样不仅能吸引到对产品感兴趣的客户，还可能吸引到时间紧迫或对自己包装没有信心的潜在消费者。

而在礼品包装上，可以大胆一些，加入新的元素，比如说色彩艳丽的花朵、热带鸟类等。如果走简约风，可以提供一些带纹理或者纯色的包装。

众所周知，卡片和鲜花是母亲节的经典产品，如果你在产品销售页写上“提供免费个性卡片”，对消费者来说无疑比同行更具吸引力。

要知道人在为自己买东西时会思忖再三，但为所爱之人买东西，就会变得非常慷慨，因此多打些“感情牌”，让消费者觉得自己买的是“爱”而非“产品”。

个性化礼品套装可以普遍适用于鲜花、香水等消费品，如果你的产品不适合组成套装，那就尽量定制出售。

定制和个性化礼品套装传递一种“第一无二”的感觉，而消费者愿意为这种感觉去支付更高的价格。